Любая речь устроена определенным образом. Когда мы открываем рот, чтобы что-то сказать или жмем пальцами на клавиатуру, чтобы что-то написать, у нас всегда есть цель. Мы хотим что-то и кому-то сообщить. О том, как научиться понимать, что именно мы хотим и сообщать то, что найдет правильный отклик в наших собеседниках, - этот раздел